Fundstücke vom 20.03.2011

Nachhaltigkeit statt Greenwashing: Wie Unternehmen Glaubwürdigkeit erzeugen
Greenwashing funktioniert nicht mehr. Dafür ist die Mehrheit der Stakeholder und Kunden mittlerweile doch etwas zu kritisch gegenüber dem Treiben der Unternehmen, so dass diese nach und nach erkennen, dass ein ehrlich gemeinter Ansatz eventuell doch langfristig mehr Erfolg hat. Frank Brodmerkel zeigt mit einer feinen Analyse, welche Möglichkeiten Unternehmen dabei zur Verfügung stehen, um nachhaltig zu agieren, wobei man eventuell doch lieber dazu übergehen sollte die eigenen Dogmen zu leben und nicht nur mit Strategie und Kalkül Werte-Ziele erreichen zu wollen. – via @sufranke

Tags: Unternehmenskommunikation, Greenwashing, Werte, Nachhaltigkeit, Strategie

Dialog in Social Media: Hören Sie auf zu kommunizieren
Die jüngst publizierte Social Media Studie Schweiz 2011 schlägt nach wie vor ihre Wellen, so dass sich auch Thomas Mauch seine Gedanken zum Kommunikationsverständnis der (schweizer) Unternehmen macht und dabei mehrere Ansätze bietet, wie man sich endlich auf Augenhöhe mit seinen Kunden unterhält: Sagen Sie doch was, Reden Sie nicht mit jedem, Erzählen Sie die ganze Geschichte, Halten Sie ein Schwätzchen, Hören Sie zu, Machen Sie sich Freunde, Hören Sie auf zu kommunizieren. – via @karinfriedli

Tags: Dialog, Unternehmenskommunikation, Strategie

Was steckt hinter der Zahl des Gefällt-mir-Buttons?
Sind 100 Likes auf Facebook tatsächlich das Ergebnis von 100 Klicks durch Fans? Nicht ganz, schließlich wertet der Zähler nicht nur die Klicks, sondern auch jedwede andere Interaktion.

Tags: Facebook, Technik

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