Schlagwort-Archive: Interaktion

Facebook Reactions in der Analyse: Je emotionaler, umso reichweitenstärker
„Love is in the air …“ – zumindest, wenn man die Analyse von Fanpage Karma betrachtet. Einen Monat nach Start der Facebook Reactions wurden die Interaktionen von +1,3 Mio. Posts ausgewertet, um zu ermitteln, ob „Love“, „Wow“ und Co. das Like in den Schatten stellen.
Fundstücke vom 19.01.2012
Study: Facebook Pages Shouldn’t Post More Than 1x Every 3 hours Welche Halbwertzeit hat ein Status-Update einer Fanpage auf Facebook? Gemäß der Spitze für Likes und Kommentare sind es 3 Stunden und 15 Minuten. Danach flaut es wieder ab. Ergo: maximal alle drei Stunden ein Beitrag. Es sei denn man misstraut der Studie oder betreibt […]
Fundstücke vom 27.10.2011
Kundendienst per Social Media – die Traurigkeit des Erfolgs Thomas Knüwers Erlebnisse mit Sixt, deren Kundenservice via Social Media dann doch etwas besser und flüssiger läuft, denn über die klassischen Wege. Tags: Kundenservice, Social Media Twitter, TV and You Alle, die sich schon einmal mit dem Smartphone in der Hand auf der Couch vor dem […]
Fundstücke vom 30.09.2010
Selbstdarstellung im Internet: Der unterschätzte Faktor Gastautor Christopher Grieser hat auf netzwertig.com seine Gedanken zum Thema Selbstdarstellung im Internet „zu Papier“ gebracht. Seinen sehr lesenswerten Beitrag daher auf sein Fazit „Aufgrund von Missdeutungen und Vorurteilen wird die Notwendigkeit der Selbstdarstellung unterschätzt“ zu reduzieren wäre mehr als unangemessen. Daher empfehle ich jedem sich die Zeit zu […]